Blogit
Blogi on nopea ja helppokäyttöinen internet-sivusto, jossa voidaan julkaista perinteistä tiedotetta vapaamuotoisemmin ilman välikäsiä. Blogi on yleensä tyyliltään tiedotetta rennompi ja siinä voidaan julkaista asioita, jotka eivät yrityksen muuhun viestintään oikein istu. Siksi blogi herättää luottamusta päinvastoin kuin perinteinen tiedote.
Blogi-tyyppisen palvelun tarkoitus:
- tuoda esille yrityksen tietotaitoa ja osaamista - erottua kilpailijoista
- tehdä henkilökuntaa läheisemmäksi
- saada aikaa vuorovaikutusta, jonka ansiosta on luontevampi lähestyä asiakasta muissa yhteyksissä
- herättää luottamusta avoimuudella
Käyttötavat:
- Tiedotteet ja uutiset -blogi
- Asiantuntijablogi
- Tuoteblogi
Hyödyt:
- kerää kävijöitä mielenkiintoisella sisällöllään
- lisää hakukoneosumia (Sekä omasta kirjoituksesta että kommenteista. Minulle on useasti käynyt niin, että olen löytänyt hakemani sanan blogin kommentista.)
- käyttäjät lisäävät ja korjaavat tietoa (kommentointi)
- lisää tunnettuutta
- lisää luottamusta
- antaa vinkkejä trendeistä
- auttaa kohdentamaan tuotekehitystä ja/tai palvelupalettia asiakkaiden tarpeita vastaavaksi
Mitä, jos en osaa kirjoittaa
Blogin ylläpidossa voi hyödyntää asiantuntija-apua aivan kuten muussakin sisällöntuotannossa. Asiantuntija voi auttaa teemojen ja aiheiden ideoinnista oikolukuun ja kirjoittamiseen.
Esimerkkejä tekemistäni Wordpress-blogeista:
Blogit
Janne Ansaharju